Acquisition Client & Vente

Négociation commerciale : convaincre et conclure plus de ventes

Renforcez votre posture commerciale et négociez plus efficacement pour préserver vos marges et conclure davantage d'affaires.

7, 14 ou 21 heures
Présentiel ou distanciel
Bestseller
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Pour qui ?

Public cible

Commerciaux, entrepreneurs, dirigeants de TPE et profils en charge de la négociation avec des clients ou partenaires.

Prérequis

Aucun prérequis — Une expérience terrain en relation commerciale est recommandée.

Objectifs pédagogiques

  • Préparer une négociation commerciale
  • Identifier les leviers de décision de l'interlocuteur
  • Argumenter avec plus d'impact
  • Gérer les demandes de concession
  • Conclure sans dégrader la relation

Modalités pratiques

Format

Présentiel ou distanciel synchrone

Effectif

1 à 8 participants

Financement OPCO

Cette formation est éligible au financement par votre OPCO. 0€ de reste à charge pour votre entreprise.

En savoir plus sur le financement

Positionnement pédagogique initial

Avant le démarrage de la formation, chaque stagiaire complète un QCM de positionnement (15 questions, 10 minutes) permettant d'évaluer :

  • • Son niveau de maîtrise des fondamentaux
  • • Ses points forts et axes de progression prioritaires

Les résultats sont archivés dans le dossier stagiaire et permettent au formateur d'ajuster la séquence pédagogique.

Contenu détaillé de la formation

1 Module 1 — Préparer sa négociation
Définir ses objectifs, ses marges de manœuvre et ses limites.
2 Module 2 — Comprendre l'interlocuteur
Identifier les attentes, contraintes et leviers de décision.
3 Module 3 — Argumenter et défendre sa valeur
Mettre en avant la valeur de son offre plutôt que le prix.
4 Module 4 — Obtenir un accord solide
Conduire la négociation jusqu'à une conclusion claire et équilibrée.

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques interactifs — Alternance entre concepts et mises en pratique immédiates
  • Jeux de rôle et simulations — Scénarios réels avec feedback individualisé du formateur
  • Études de cas sectoriels — Situations inspirées des marchés subventionnés (OPCO, offres finançables)
  • Travail sur scripts — Personnalisation selon le secteur et le contexte de l'apprenant
  • Supports pédagogiques remis — Fiches techniques, scripts types, grilles d'auto-évaluation

Modalités, délais et moyens d'accès

Modalités d'accès Inscription par e-mail ou téléphone
Délai de traitement 5 jours ouvrés après réception de la demande
Modalité présentielle En salle (dans vos locaux, équipés Wi-Fi)
Modalité distancielle Via plateforme de visioconférence (Google Meet)
Contact inscription Douglas Tuil — contact@dstcampus.fr — 06 20 91 46 07

Modalités d'évaluation des acquis

L'évaluation des acquis est réalisée selon trois modalités complémentaires :

Évaluation diagnostique (entrée)

QCM de positionnement — 15 questions — avant le démarrage

Évaluation formative (pendant)

Quiz et exercices pratiques au fil des modules — résultats notifiés au stagiaire

Évaluation sommative (sortie)

Mise en situation finale évaluée par le formateur sur grille de critères — les compétences acquises sont validées

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

DST Campus s'engage à accueillir et adapter ses formations aux personnes en situation de handicap.

Référent handicap : Douglas Tuil
Contact référent : contact@dstcampus.fr — 06 20 91 46 07
Démarche : Toute situation de handicap doit être signalée lors de l'inscription afin d'étudier les aménagements possibles
Partenaires : En lien avec AGEFIPH, CAP EMPLOI et MDPH pour les adaptations nécessaires

Traçabilité et attestation

  • Les feuilles d'émargement sont signées par demi-journée par chaque participant et le formateur
  • Les évaluations (QCM + grille de mise en situation) sont archivées dans le dossier stagiaire
  • Une attestation de fin de formation mentionnant l'intitulé, la durée, les objectifs atteints et les résultats de l'évaluation est remise à chaque stagiaire
  • Un certificat de réalisation est transmis à l'entreprise/OPCO financeur

Intéressé par cette formation ?

Un conseiller vous rappelle sous 24h pour étudier votre éligibilité au financement OPCO.

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